ChatGPT e a revolução da inteligência artificial no mercado imobiliário

Nos últimos anos a inteligência artificial (IA) tem se estabelecido como uma força transformadora em diversos setores, não é mesmo? O mercado imobiliário não é exceção. Uma das inovações mais notáveis nesse campo é o ChatGPT, uma IA conversacional desenvolvida pela OpenAI.

BOX: Para entender o impacto do ChatGPT, sistema de inteligência artificial da OpenAI, a Semrush, plataforma de gerenciamento de visibilidade online, analisou o tráfego do site, assim como as buscas na internet sobre o assunto. E a FORBES fez uma matéria muito interessante sobre o assunto. De acordo com o estudo, em janeiro deste ano, a OpenAI teve 863 milhões de acessos globalmente, um crescimento de 42119.2% em relação ao mesmo período de 2022. Desses números, o Brasil está na 5ª posição de países que mais visitam o site e representa 4.3% do total do tráfego. Os primeiros lugares ficaram com Estados Unidos (19.5%), Alemanha (5.9%), França (5.7%) e Índia (4.7%).

Leia mais em: https://forbes.com.br/forbes-tech/2023/05/brasil-ja-e-o-5o-pais-que-mais-usa-chatgpt-homens-representam-89-de-acessos/

Mas, afinal de contas, o que essa tecnologia pode trazer para o mercado imobiliário e por que alguns profissionais podem estar apreensivos em relação a ela?

O ChatGPT e suas Capacidades

O ChatGPT é uma IA conversacional que pode realizar conversas fluidas e interativas com seres humanos. Além disso, conta com uma vasta base de conhecimento, sendo capaz de fornecer informações detalhadas e bem elaboradas sobre uma ampla gama de tópicos. Essa combinação de habilidades o torna uma ferramenta poderosa em diversas áreas, incluindo o mercado imobiliário.

No entanto, é sempre bom estar atento: o CHAT GPT - mesmo sendo uma importante aliada em inteligência artificial, pode conter erros relevantes de tema ou repetições. Cabe ressaltar que o Chat GPT foi “treinado” com 45 terabytes de textos até 2021. Isso significa que as respostas geradas pela ferramenta são baseadas em informações de até dois anos atrás! Então, ao utilizar dessa inovação, atenção ao que está sendo informado e, acima de tudo, multiplicado.

A Promessa da IA no Mercado Imobiliário

No contexto do mercado imobiliário, o ChatGPT oferece várias vantagens:

Atendimento 24/7: Diferentemente dos corretores humanos, o ChatGPT está disponível o tempo todo para atender às perguntas e consultas dos clientes. Isso significa que os interessados em imóveis podem obter informações a qualquer momento, tornando o processo de busca mais conveniente.

Respostas Rápidas: A IA pode fornecer respostas instantâneas, acelerando o processo de pesquisa de imóveis e economizando tempo para os clientes.

Ampla Base de Conhecimento: O ChatGPT pode fornecer informações detalhadas sobre propriedades, bairros, preços de mercado e muito mais, ajudando os compradores a tomar decisões informadas.

Personalização: Com base nas informações fornecidas pelos clientes, a IA pode recomendar propriedades que atendam às suas necessidades específicas, tornando a busca por imóveis mais eficiente.

Eliminação de Barreiras Linguísticas: O ChatGPT pode conversar com clientes em vários idiomas, o que é especialmente útil em mercados imobiliários multiculturais.

Medo do ChatGPT: uma ameaça aos corretores?

A chegada de tecnologias como o ChatGPT levanta questões legítimas sobre o papel dos corretores no mercado imobiliário. No entanto, é importante notar que a IA não substitui (e nem vai substituir) a experiência e o toque humano que um corretor pode oferecer.

Em vez disso, o ChatGPT pode ser visto como uma ferramenta que pode aprimorar o trabalho dos corretores. Ou seja: uma forte aliada. Os profissionais do mercado imobiliário podem usar a IA para automatizar tarefas repetitivas, responder rapidamente a perguntas frequentes e fornecer informações detalhadas aos clientes. Isso libera tempo para os corretores se concentrarem em atividades que exigem empatia, experiência e negociação, como entender as necessidades dos clientes, mostrar imóveis pessoalmente e orientar nas transações.

O futuro da inteligência artificial no mercado imobiliário

O ChatGPT é apenas o começo da revolução da IA no mercado imobiliário. Grandes empresas de tecnologia estão desenvolvendo soluções específicas para esse setor e a automação de tarefas administrativas, análise de dados e realidade virtual são apenas algumas das áreas que estão sendo exploradas.

Em vez de temer a IA, os corretores podem abraçá-la como uma aliada que pode melhorar a eficiência e a qualidade do serviço que oferecem aos clientes. A IA pode ajudar a agilizar o processo de compra e venda de imóveis, tornando-o mais acessível e conveniente para todos.

Portanto, enquanto a IA, como o ChatGPT, continua a se desenvolver e a se integrar ao mercado imobiliário, os corretores têm a oportunidade de se adaptar e aproveitar ao máximo essa tecnologia, oferecendo um serviço ainda mais valioso aos seus clientes. Aqueles que abraçam a inovação têm o potencial de prosperar em um mercado em constante evolução.