Exame para Certificação

Para se visualizar as oportunidades e ameaças no ambiente externo sugere-se a utilização do Modelo das 5 forças de Michael Porter, que tem como seus fundamentos o seguinte:

Os planos estratégicos compõem os direcionadores que vão orientar a execução do planejamento estratégico. Dentre os direcionadores encontram-se as estratégias, que tem como princípios o seguinte:

Em relação ao conceito de Ciclo de gestão como um dos componentes do Planejamento estratégico podemos afirmar que:

Quanto ao conceito de Missão empresarial é valido considerar os seguintes aspectos;

As competências essenciais fazem parte da etapa de análise do ambiente interno. É válido considerar que seu conceito atende aos seguintes aspectos:

No que diz respeito ao conceito de indicadores, podemos afirmar o seguinte:

Em geral, as diretrizes do Planejamento estratégico orientam a empresa no longo prazo, em média para cinco anos. Os Valores empresarias compõem as diretrizes e pode ser assim definidos:

Dentre as Diretrizes do Planejamento estratégico encontra-se a Visão empresarial, que deve contemplar o seguinte:

O planejamento estratégico é uma atividade de extrema importância pois envolve todas as áreas de uma empresa. Como conceito central de planejamento estratégico. podemos considerar o seguinte:

Qual a definição mais apropriada para a dimensão “Cliente” do Modelo das 5 forças de Michael Porter?