Gestão de Vendas – Aula 01

Welcome to your Gestão de Vendas - Atividade de Aprendizagem 01

Agora, some a quantidade de letra “a” que você marcou e preencha no campo “visual”. Some a quantidade de letra “b” que você marcou e preencha no campo “auditivo”. Por fim, some a quantidade de letra “c” que você marcou e preencha no campo sinestésico. O campo com a maior somatória é a sua forma predominante.

Segundo Kurt Mortensen, como deve ser uma abordagem persuasiva?

Quais são as fases do Ciclo de Vendas?

Em relação à prospecção, quantos % do seu tempo você deve dedicar na busca por novos clientes?

Você é Visual, Auditivo ou Sinestésico?


Qual é o seu registo predominante? Este teste ajudá-lo-á a identificá-lo.


Apesar de termos uma experiência completa na vida através dos cinco sentidos preferimos comunica-la de forma resumida e confortável. Assim, cada pessoa tem um canal preferencial de comunicação – Visual, Auditivo ou Cinestésico. O ideal é sabermos nos comunicar nestes 3 canais e adaptar nossa linguagem de acordo com o canal preferencial de nossos interlocutores. Isto gera uma comunicação muito mais eficaz, objetiva e que é compreendida com mais facilidade pelo outro.


Qual a sua forma mais forte? Visual (visão), Auditivo (audição) e Cinestésico (sensação corporal).


Para conhecer o seu canal de comunicação predominante, responda cada uma das perguntas abaixo escolha a letra que mais te representa. 


1) Quando lhe apresentam a uma pessoa:


a. Para você é suficiente vê-la para saber como é.
b. Precisa falar com ela alguns minutos para poder conhecê-la.
c. Basta lhe dar um aperto de mão para saber com que tipo de pessoa está lidando.




2) Diante de uma entrevista importante de trabalho com alguém que não conhece:
a. Leva preparado tudo o que você vai dizer.
b. Procurar fotos dessa pessoa ou ficou lendo tudo que ela escreve.
c. O que mais lhe preocupa é se você se sentirá bem ou mal durante a entrevista.




3) Nos seus momentos livres prefere:
a. Ver TV.
b. Praticar algum esporte ou se reunir com seus amigos.
c. Escutar sua música favorita.




4) Para escolher um automóvel:
a. Você compra pelo seu design.
b. Está muito atento aos ruídos do motor ou da suspensão.
c. O que mais lhe importa é que seja cômodo, veloz e silencioso.




5) Quando vai comer em um restaurante:
a. O escolhe em função do sabor e o cheiro de seus pratos.
b. O importante para você é a apresentação, o colorido dos alimentos e do lugar.
c. Não suporta um local cheio de ruídos ou de música no volume alto.




6) Diante de seu chefe:
a. Prefere que lhe diga as coisas verbalmente, não que lhe envie por escrito.
b. Acha que as instruções são mais claras por escrito.
c. O importante é que o ambiente da conversa seja agradável.




7) Em geral,
a. Gosta de observar os demais.
b. Não pode ficar quieto sem se movimentar mais de dez minutos seguidos.
c. Fala com você mesmo em voz alta.




8) Com um amigo:
a. Se fixa na expressão do seu rosto.
b. Se fixa na sua atitude.
c. Se fixa no que diz e no tom de sua voz.




9) Quando recebe uma carta:
a. Você mesmo a lê, não suporta que a leiam.
b. É importante o cheiro e a textura do papel.
c. Volta a relê-la na sua mente.




10) Em um lugar
a. O ruído não te incomoda para trabalhar.
b. Percebe imediatamente o ambiente desse lugar.
c. Não suporta os ruídos das crianças, os timbres ou as sirenes.




11) Em uma apresentação
a. As projeções visuais lhe incomodam, prefere ficar atento ao apresentador.
b. Precisa ver projeções e esquemas.
c. O que importa é a temperatura da sala, a disposição das cadeiras.




12) Diante de um conhecido:
a. Para saber que ele te escuta é imprescindível que ele esteja te olhando.
b. Importa-lhe o tom, o ritmo, o timbre de sua voz.
c. O que importa de verdade são os sentimentos que sente por ele.




13) Vendo a TV:
a. A imagem serve para enriquecer os diálogos e a música.
b. Chora ou ri segundo o argumento do filme.
c. Faz comentários em voz alta.




14) É primavera:
a. Você nota o canto dos pássaros ao acordar pela manhã.
b. O maravilhoso é a mistura de diferentes tons de verde e o colorido que fica na cidade.
c. Nota uma sensação interior difícil de explicar com palavras.

Visual

Auditivo

Sinestésico

Seguem abaixo atividades para ajudá-lo a estimular seus sentidos:

Visual

Olhar à sua volta, fechar os olhos e visualizar o que estava vendo antes.

Jogo da memória, caça-palavras, jogo dos 7 erros.

Perceber o maior número de cores à sua volta.

Quando caminhando na rua prestar atenção nos prédios, árvores e edifícios à sua volta.

Auditivo 

Ficar algum tempo de olhos fechados e prestar atenção ao maior número de sons à sua volta.

Ouvir música de olhos fechados e perceber os sons dos diferentes instrumentos.

Experimentar falar em diferentes tons e velocidades (mais agudo/mais grave; mais rápido/mais lento).

Quando estiver falando, preste atenção ao som de sua voz.

Sinestésico 

Tomar banho prestando atenção às sensações corporais.

Prestar atenção às diferentes texturas dos objetos (roupas, almofadas, papel).

Sentir o cheiro da comida antes de começar a comer.

Antes de dormir, ir relaxando uma parte do corpo de cada vez, prestando atenção às sensações.